Política de reembolso – NomadasRemotos Shop
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ENVÍO GRATIS A TODA ESPAÑA

Política de reembolso

De acuerdo con la normativa vigente de comercio electrónico en España, informamos sobre las condiciones de devolución en https://www.google.com/search?q=nomadasremotos.com:

1. Derecho de Desistimiento

El cliente tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto. No obstante, para que la devolución sea aceptada, se deben cumplir las siguientes condiciones:

  • El producto debe estar precintado, sin usar y en su embalaje original intacto.

  • Por motivos de higiene y salud, no se admitirán devoluciones de productos de cuidado personal, cosmética, ropa interior o artículos que hayan sido desprecintados.

2. Costes de Devolución

En caso de desistimiento por voluntad del cliente (cambio de opinión), los costes directos de la devolución (envío de vuelta a nuestros almacenes) correrán a cargo del cliente, tal como establece la Ley de Consumidores y Usuarios.

3. Pedidos Contra Entrega Rechazados

El rechazo de un pedido en el momento de la entrega no constituye un ejercicio válido del derecho de desistimiento.

Nota importante: Los pedidos rechazados sin causa justificada generan gastos de gestión y transporte que la empresa se reserva el derecho de reclamar.

4. Productos Defectuosos o Error en el Envío

Si el producto llega dañado por el transporte o no corresponde con lo solicitado:

  • Debe notificarse a soporte@https://www.google.com/search?q=nomadasremotos.com en un plazo máximo de 24-48 horas tras la recepción, adjuntando fotografías del estado del paquete y del producto.

  • En estos casos, Nómadas Remotos gestionará el cambio o la recogida sin coste alguno para el cliente.